Ответ:

1. Щоб уникнути непорозумінь є правило: відповідність, конкретність, уточнення. (не бійтесь попросити співрозмовника говорити повільніше чи уточнити щойно сказане. І самі не ображайтесь, якщо вас попросять зробити те саме, будьте конкретні)

2. Завдає матеріальної шкоди, приносить фізичне і моральне ушкодження людям або спричиняє їм психологічний дискомфорт (негативні переживання, стан напруження, страх, пригніченість).

3. Відсторонитися від конфлікту; поступитися;  боротися; домовлятися. Домовлятися (компроміс)  - це такий спосіб вирішення конфлікту при якому  кожна сторона,  що конфліктує повинна поступитися частиною інтересів задля розв'язання проблеми.

Объяснение: