10. Позначте доречну в офіційному мовленні формулу вибачення:
А Сподіваємось, Ви вибачите нам допущені помилки і невчасно виконані замовлення.
Б Хочу вибачитися за спізнення на нараду директорів банку.
В Ми вибачаємося через затримку оплати, яка сталася через збій програмного забезпечення.
Г Хочу сказати, що це не наша провина, через яку Ви не отримали вчасно відповіді на запит