Відповідь:

1.Пасивне слухання - це здатність уважно слухати іншу людину, не перериваючи її та не висловлюючи своїх думок та оцінок, а лише сприймаючи інформацію, що надходить від співрозмовника. Це дає змогу краще зрозуміти позицію іншої людини та виявити повагу до неї.

2. Основні принципи активного спілкування:

Активне слухання, коли ми слухаємо співрозмовника і сприймаємо його повідомлення.

Емпатія, коли ми здатні поставитися на місце іншої людини і зрозуміти її позицію.

Відкритість, коли ми готові відкрито та чесно висловлювати свої думки і почуття.

Активне запитання, коли ми ставимо запитання, щоб краще зрозуміти думку іншої людини та збагатити спілкування.

Конструктивність, коли ми зосереджуємось на спільних інтересах та шукаємо вирішення проблем.

3. Правильно доносити свою думку важливо, оскільки це дозволяє зрозуміти інших людей, викладаючи свої ідеї в ясній формі. Це може допомогти уникнути непорозумінь та конфліктів, сприяє ефективному спілкуванню і покращенню взаємин з іншими людьми. Крім того, правильно висловлена думка може вплинути на думки та погляди інших людей та сприяти досягненню спільних цілей.

Пояснення: