2. Что такое «покладистый человек»? Это положительное или отрицательное качество?

3. Что думаете вы о «непрошенных» советчиках?

4. Приведите примеры споров по мелочам. Стоит ли их затевать?

5. Прочитайте текст. Какие правила бесконфликтного общения нарушила одна из собеседниц? Постройте данный диалог по правилам бесконфликтного общения.

У Нади позвонил телефон. Надя сняла трубку.

· - Алло? Москва?

· - Позовите, пожалуйста, Лукашина, - попросил женский голос.

· - Это Галя? А Женя уже ушел на аэродром, - сообщила Надя.

· - Кто вы такая? - с вызовом поинтересовалась Галя.

· - Случайная знакомая! - ответила Надя.

· - А как он оказался у вас в квартире?

· - Сейчас я вам все объясню. Женя вчера пошел в баню...

· - В какую баню? - переспросила Галя. - У него дома есть ванная!

· - Это у них традиция. Женя и его школьные друзья каждый год тридцать первого декабря ходят в баню

· - Откуда вы это знаете? Значит, вы знакомы много лет?

· - Нет, мы познакомились несколько часов назад. Вы поймите, мой адрес в Ленинграде такой же, как у него в Москве: Третья улица Строителей, 25, квартира 12. Он по ошибке попал в Ленинград и пришел ко мне, как к себе домой...

Галя не верила ни одному слову.

· - Я все поняла. Вы даже знаете его московский адрес...

· - Галя... Галя... - торопливо говорила Надя. - Только не вешайте трубку. Вы ничего не поняли... Ваш Женя славный, добрый... Он ни в чем не виноват... И я вам немного завидую... Вы знаете, он мне очень понравился... Простите его...

· - Почему вы его защищаете? - спрашивала Г аля? - Вы замужем?

· - Какое это имеет значение? - уклонилась от ответа Надя.

· - Значит, не замужем... - с чисто женской мудростью заключила Галя. - И он улетел в Ленинград, встречать с вами Новый год.

· - Все было не так, - волновалась Надя. Вчера Женя вместе с друзьями пошел в баню и там...

· - Мне надоело слушать про баню, - перебила Г аля и добавила неожиданно: - Сколько вам лет?

· - Много... - после паузы тихо ответила Надя.

· - Последний шанс?

· - Как вам не стыдно!

· - Это мне-то стыдно? Я у вас жениха не крала!

· - Вы все неправильно понимаете...

· - Вы хищница! Но все равно у вас ничего не выйдет! В последний момент он все равно сбежит...

Г аля повесила трубку. Машинально Надя еще сказала:

«Алло... Алло», потом тихо положила трубку на рычаг.

(Э. Рязанов, Э. Брагинский «Ирония судьбы»)