У житті немає чіткого розмежування між стилями спілкування. Від того, наскільки добре навчишся володіти різними стилями спілкування, залежатимуть твої успіхи в навчанні, в умінні дружити, у спілкуванні з оточуючими.

Стиль спілкування

Пасивний

• говорять невпевнено, тихо, несміливо

• під час спілкування голова може бути опущена, погляд боязкий

• вважають іншу думку ціннішою, ніж власну

• готові швидше прийняти чужу точку зору, ніж висловити й аргументувати власну

• не знають, чого прагнуть

• часто ображаються, зазнають приниження

Такі люди не вміють захистити себе, нехтують власними інтересами. Легко піддаються впливу оточення

Агресивний

• прагнуть відстояти власну точку зору, не враховуючи думок та інтересів оточуючих

• діють тільки у власних інтересах

• говорять владно, зневажливим, зверхнім тоном

• жести різкі, іноді загрозливі

• положення тіла, вираз обличчя можуть бути напруженими

• під час розмови неввічливі, можуть лаятися, погрожувати співрозмовникові, принижувати його

Таких людей не люблять, намагаються уникати спілкування з ними

Упевнений

• відстоюють власну точку зору, зважаючи на думки співрозмовників

• поважають думки й почуття інших

• упевнені в собі

• говорять спокійно, доброзичливо

• вираз обличчя приязний

• жести нерізкі

• уважні, ввічливі

• ставляться з повагою й увагою до співрозмовника

• володіють навичками активного слухання

• знають, чого прагнуть

• уміють ввічливо, але рішуче відмовитися від небезпечних пропозицій

Таких людей поважають, із задоволенням спілкуються з ними, у них багато друзів. Такими людьми важко маніпулювати, вони поважають себе

Під час розв’язання життєвих проблем позитивного результату досягають люди з упевненою поведінкою. Проте в житті трапляються ситуації, коли доречно виявити пасивність або агресію. Так, у ситуації, коли загострення стосунків може бути небезпечним, краще діяти пасивно. Якщо на тебе тиснуть, погрожують, пропонують щось небезпечне і спокійно вийти з ризикованої ситуації не вдається, можна виявити агресію.

Значення впевненої поведінки для здоров’я

Спілкуючись, люди впливають на емоційний стан одне одного. Під час спілкування з близькими і друзями, людина відчуває позитивні емоції, почувається добре, спокійно. Якщо спілкування не задовольняє когось, це призводить до непорозумінь між співрозмовниками. Може зіпсуватися настрій, виникнути роздратування, негативні емоції. Добрі, ввічливі слова приємно чути всім. Натомість злі, грубі ображають. Страждає не тільки ображена людина. Люди з агресивним стилем спілкування можуть почуватися некомфортно через постійне емоційне напруження. Здоров’ю шкодить також постійне відчуття розчарування, невпевненості в собі.

Щоб зберегти і зміцнити власне здоров’я, треба набувати навичок упевненої поведінки.

Для цього варто додержуватися таких порад:

говорити доброзичливо, ввічливо, спокійно

слідкувати за власними мімікою, жестами, інтонацією

стримувати негативні емоції

бути уважним до співрозмовника, уміти слухати

розуміти невербальні сигнали співрозмовника

добирати слова, які не ображатимуть співрозмовників

менше вживати слів з «не». Вживати більш нейтральні формулювання, наприклад, «Мені прикро, але...»

якщо виникає непорозуміння, завжди шляхом переговорів шукати рішення, яке влаштує всіх співрозмовників

якщо під час розмови співрозмовник підвищив голос, уміти ввічливо зробити зауваження, наприклад, так: «Шкода, що Ви підвищили голос», «Я дуже прошу Вас не підвищувати голос»

Упевнену людину поважають оточуючі. Така людина цінує друзів, близьких та спілкування з ними. Вона врівноважена, уникає непорозумінь у спілкуванні. Упевнена поведінка сприяє душевному спокою, здоров’ю та успіху в житті.

Висновок

У житті немає чіткого розмежування між різними стилями спілкування. Треба вміти застосовувати кожен стиль. Варто прагнути набути вмінь і навичок упевненої поведінки

Ответ:

Пасивний, агресивний та упевнений

Объяснение: