Відповідь:

1. Кожен магазин або кафе повинні надавати споживачам на першу вимогу уставні документи, такі як ліцензії, сертифікати якості, дозволи на проведення діяльності та інші документи, що підтверджують законність їх діяльності та якість продукції.

2. Штаб-квартира Всесвітньої організації споживачів (англ. Consumers International) розташована у Лондоні, Велика Британія.