Преимущество digital-медиа перед офлайн-площадками заключается в возможности измерения различных метрик и показателей. Но так как пока не существует универсального подхода для определения эффективности, необходим комплексный анализ всех показателей.

На данный момент не существует универсального подхода и тем более единого индекса для определения эффективности работы в онлайн-медиа. И, на наш взгляд, он просто невозможен ввиду неоднородности площадок и большого разнообразия активностей в социальных медиа. Каждая из подобных активностей требует особого подхода и оценки, поэтому необходимо сосредоточить свое внимание на сборе и комплексном анализе всех показателей.