Ответ:

всі троє привидів показували Скруджу різні періоди його життя. перший показав те, як він згубив всю людяність, другий показав те, як до нього відносяться зараз і став як би зеркалом для Скруджа і показав ким він став, а третій показав його смерть, що дала Скруджу зрозуміти що з ним буде, саме ця сцена розтопила камінь в душі Скруджа