Відповідь:

«Телефон довіри» часто використовується для консультування по складним, суперечливим темам, обговорення яких в особистій бесіді могло би бути для клієнта складним: думки про самогубство, психотравми, міжособистісні і сексуальні відносини, вживання алкоголю і психотропних речовин, тяжкі життєві обставини тощо.