А8. Чем отличается один народ от другого?

1) Занятиями людей

2) Традициями, фольклором

3) Устройством государства

4) Религией

А9. Деловое общение характеризуется:

1) Соблюдением этикета

2) Дружеским тоном общения

3) Неформальным поведением

А10. Причиной наиболее острых конфликтов, перерастающих межличностные отношения, являются:

1) Противоположные интересы

2) Эмоциональные барьеры

3) Моральные барьеры

4) Различное положение в обществе

А11. Верны ли суждения о групповых нормах:

а) групповые нормы существуют только в формальных группах;

б) групповые нормы могут различаться в разных группах?

1) Верно только а

2) Верно только б

3) Оба суждения верны

4) Оба суждения неверны

А12. Верны ли суждения об общении:

а) главным в общении является передача информации;

б) основным средством общения является речь?

1) Верно только а

2) Верно только б

3) Оба суждения верны

4) Оба суждения неверны

А13. Правилами доброго поведения называют:

1. Мораль

2. Инстинкт

3. Закон

4. Этику

А14. Сочувствие другим людям – это:

1. Мораль

2. Обман

3. Сострадание

4. Жалость

А15. Верно ли, что:

а) смелость – врождённое качество;

б) смелость воспитывается

1) Верно только а

2) Верно только б

3) Оба суждения верны

4) Оба суждения неверны