Наталя придбала в інтернет-магазині дві модні футболки. Виявилося, що вони замалі. Одну футболку Наталя залишила і подарувала молодшій сестричці, а другу вирішила повернути. Вона виконала всі потрібні дії – зв’язалася з менеджером, дізналась адресу, відправила менеджеру футболку в належний термін. Вона хотіла повернути гроші за футболку. На сайті було вказано, що покупець може обміняти товар чи повернути його, але при цьому гроші залишаються в його особистому кабінеті і можуть бути використані для оплати наступної покупки. Минуло два місяці, але їй кошти не повернули ні на платіжну картку, ні віртуально на її баланс на сайті.
� Чи правильно вчинив інтернетмагазин? Чи може Наталя повернути свої гроші ? Якщо так, у який строк? Що має зробити Наталя, якщо гроші не будуть повернуті?