Телефонист в течение месяца
отработал 105 часов на междугородных коммутаторах и 48 часов на заказном
коммутаторе.
Действующие нормы выработки:
На установлении соединений 25 с/час.
На прием заказов- 50 з/час.
Фактически за месяц
установлено 2600 соединений и принято 2750 заказов.
Определить уровень выполнения
норм телефонистом за месяц.
Answers & Comments
Verified answer
Решение:Телефонисткой за месяц было выполнено:
- соединений: 105*25=2625
- заказов: 48*50=2400
Из этих данных следует, что норма по соединениям не выполнена. Необходимо было выполнить 2625, выполнено же 2600 соединений;
По заказам норма перевыполнена. Необходимо выполнить 2400 заказа, принято 2750 заказов