Олицетворение - это перечисление свойств, присущих живому существу для неживого: берёзка поникла, как будто опечалилась чем-то (только человек или животные могут опечалиться чем-то, потому что у них есть чувства).

Метафора - это употребление речи в переносном значении: тяжёлый у тебя характер (тяжёлый в значении - трудный).