Ответ:

электронная почта-технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений между пользователями Интернета

пользователь пишет письмо , оно кодируется далее отправляется на сервер там происходит проверка адреса и отправляется в облако адресата; этот адресат проверяет почту , и читает его декодированным