Дайте определение понятию МЕЖЛИЧНОСТНЫЙ КОНФЛИКТ.
Межличностный конфликт - ________________________
В списке реакций, часто встречающихся в конфликтах, ПОДЧЕРКНИТЕ те, которые характерны для Вас:
Борьба
Избегание
Решение проблемы
Спор
Вызов
Обвинение
Месть
Уклонение
Отсрочка
Юмор
Притворство
Беседа
Переговоры
Объединение
Обращение за помощью
Выпишите те реакции, которые ПОМОГАЮТ решать проблемы:
Реакции
Задание 2.
Продолжите фразу.
Конфликт – это плохо, потому, что
__________________________________________
__________________________________________
Answers & Comments
2. Решение проблемы, переговоры, бесседы.
3. Конфликт - это плохо потому что.. .
-он заканчивается ссорой,
-это стресс,
- узнаешь о себе много неприятного,
-представление о побежденных оппонентах, как о врагах,
-приходится искать всяческие аргументы в свою пользу,
-ухудшение социально-психологического климата в коллективе,
-чрезмерное увлечение процессом конфликтного взаимодействия мешает жить и работать,
- уменьшение степени сотрудничества между частью сотрудников после завершения конфликта,
- сложное восстановление деловых отношений,
-нарушается стабильность