Ответ:

1) q = 6

2) q = - 16

Объяснение:

1) дробь равна нулю, когда числитель равен нулю: q - 6 = 0 => q = 6

2) дробь не определена, когда знаменатель равен нулю: q + 16 = 0 => q = - 16