Ответ:

Голос, интонация являются тончайшими инструментами педагогического воздействия. Может быть, они не могут решающим образом повлиять на работу руководителя с участниками. Но определенная зависимость между голосовыми данными руководителя, а через них и качеством воздействия на участников имеется, поскольку осуществляется оно (воздействие) с помощью голоса, интонации.Голос может меняться в зависимости от эмоционального состояния человека. Интонация – это изменение основного тона, интенсивности и длительности звучащего предложения, которое способствует членению потока речи на отдельные отрезки – синтагмы, и имеющиее кроме синтаксического значения также эмоциональное значение. При помощи интонации говорящий выражает свои чувства, пожелания, волеизъявления и т.п.