Ответ:

мальчик Чарли Бакет живёт в многочисленной, но очень бедной семье где-то то ли в Англии, то ли в Америке — место действия намеренно не указано (хотя в сиквеле "Чарли и огромный стеклянный лифт" есть некоторые детали, по которым можно предположить, что это всё-таки Америка