Гражданин К. при покупке стиральной машины получил все необходимые документы: кассовый и товарный чеки, гарантийный талон. Через месяц стиральная машина сломалась. Какой правовой документ регулирует данные правоотношения? Назовите не менее трех прав, которыми обладает потребитель.
Answers & Comments
Verified answer
Данные отношения регулирует федеральный закон «о защите прав потребителей».
В соответствии с этим законом, а также с Гражданским кодексом, гражданин имеет право
- возместить стоимость товара, который сломался
- обменять сломанный товар на новый
- требовать бесплатный ремонт сломанного товара