Гражданин Ж. приобрел кейс черного цвета. На следующий день он вернулся в тот же магазин и попросил заменить ему кейс на коричневый. Несмотря на наличие чека , продавец отказался поменять кейсы. Какое право потребителя было нарушено ?
1) на отказ от покупки в течение 14 дней.
2) на замену или возврат некачественного товара.
3) на замену ил отказ от товара без объяснений причин в течение 14 дней
4) на достоверную информацию о товаре