Ответ:

Я хз но вроде так :

Р- респшен

Я-я

Р-здравствуйте вам чем то помочь?

Я- здравствуйте да, я бронировала номер 312. Могли бы вы дать ключи от номера

Р- Извините но все номера заняты.

Я- Как так, я день назад бронировала не могли бы вы разобраться?

Р- хорошо, как только решим проблему мы вам скажем, а пока присядте и отдохните на диване. В качестве извенения вам предоставят кофе с конфетами