За однією із ситуацій (описаних нижче чи згаданих вами) напишіть скаргу (претензію) з обстоювання прав споживача:
А. Ви купили в магазинi молоко тривалого зберігання, яке скисло наступного ранку. Б. у вашій квартирi вже тиждень без будь-яких причин і оголошень немає гарячої води.
В. Ви придбали новий протиударний годинник, проте після падіння на підлогу він зупинився.
Г. Ви запросили майстра сервіс-центру, який відремонтував монітор, однак увечерi той знову згас.
Д. Ви прийшли на концерт знаного співака, а вам повідомили, що через хворобу замість нього виступатиме інший, про якого ви й гадки не маєте.
А. Ви купили в магазинi молоко тривалого зберігання, яке скисло наступного ранку. Б. у вашій квартирi вже тиждень без будь-яких причин і оголошень немає гарячої води.
В. Ви придбали новий протиударний годинник, проте після падіння на підлогу він зупинився.
Г. Ви запросили майстра сервіс-центру, який відремонтував монітор, однак увечерi той знову згас.
Д. Ви прийшли на концерт знаного співака, а вам повідомили, що через хворобу замість нього виступатиме інший, про якого ви й гадки не маєте.
More Questions From This User See All
Answers & Comments
Verified answer
Відповідь:Шановні представники магазину!
Мною було придбано молоко тривалого зберігання в вашому магазині. Проте наступного ранку я виявив, що молоко скисло, не зважаючи на те, що його термін придатності ще не минув. Це не прийнятно, оскільки я сподівався отримати якісний товар від вашого магазину. Будь ласка, поверніть мені кошти за цей товар або замініть його на свіже молоко. Я сподіваюся на вашу відповідь та дії в цьому питанні.
З повагою,
[ім'я та прізвище]
---
Шановні представники постачальника послуг з централізованого опалення та водопостачання!
У моїй квартирі вже пройшов тиждень без гарячої води. Немає жодних оголошень або повідомлень про те, коли буде відновлено постачання. Це не тільки незручно для мене, а й порушує мої права як споживача, оскільки я повинен мати доступ до цих послуг згідно з умовами мого договору. Прошу вас якомога швидше відновити постачання гарячої води. Я сподіваюся на вашу відповідь та дії в цьому питанні.
З повагою,
[ім'я та прізвище]
---
Шановні представники магазину годинників!
Я купив у вашому магазині новий протиударний годинник, проте після падіння на підлогу він зупинився. Це неприйнятно, оскільки я сподівався, що годинник протистоїть удару та має довговічність. Я прошу вас замінити цей товар або повернути мені кошти за нього. Я сподіваюся на вашу відповідь та дії в цьому питанні.
З повагою,
[ім'я та прізвище