При конструктивном конфликте стороны не выходят за рамки деловых аргументов, а при неконструктивном стороны не гнушаются недостойных средств ради достижения цели. 

КОНСТРУКТИВНЫЙ КОНФЛИКТ-здесь стороны выдвигают свои аргументы в одинаковой мере принимаются в рссчет  их точки зрения .Идет открытый обмен мнениями и совместный поиск решения.Эмоции сдерживаются и рассматриваются все точки зрения.

НЕКОНСТРУКТИВНЫЙ КОНФЛИКТ-возникает в двух случаях:когда одна из сторон упорно и жестоко настаивает  на своей позиции и не желает учитывать интересы другой стороны.Второй случай когда один из оппонентов  прибегает к нравственно осуждаемым методам борьбы,стремиться психически подавить партнера,дискредирея и унижая его.