К положительным функциям конфликта относятся:
• большие эмоциональные, материальные затраты на участие в конфликте;
• разрядка напряженности между конфликтующими сторонами;
• ухудшение социально-психологического климата в коллективе;
• получение новой информации об оппоненте;
• чрезмерное увлечение процессом конфликтного взаимодействия в ущерб работе;
• сплочение коллектива организации при противоборстве с внешним врагом;
• стимулирование к изменениям и развитию;
• травмирование оппонентов ;
• высвечивание нерешенных проблем;
• занижение самооценки.