только что это Клиентоориентированность — это основная, базовая ценность, согласно которой бизнес существует ради удовлетворения интересов и потребностей клиента. ну вот так как то  

Клиентоориентированность -это основная, базовая ценность, согласно которой бизнес существует ради удовлетворения интересов и потребностей клиента.

Образовано от слов клиент и ориентироваться.