Товар -главный объект на рынке. Он имеет стоимость и потребительную стоимость (илиценность), обладает определенным качеством, техническим уровнем и надежностью,задаваемой потребителями полезностью, показателями эффективности в производствеи потреблении, другими весьма важными характеристиками. Именно в товаре находятотражение все особенности и противоречия развития рыночных отношений вэкономике. Товар - точный индикатор экономической силы и активностипроизводителя. Действенность факторов, определяющих позиции производителя,проверяются в процессе конкурентного соперничества товаров в условиях развитогорыночного механизма, позволяющего выявить отличия данного товара оттовара-конкурента как по степени соответствия конкретной общественнойпотребности, так и по затратам на ее удовлетворение. Для этого товар долженобладать определенной конкурентоспособностью.

-электронным письмам и контактам;

-Интернет-браузер;

-программу просмотра документов, позволяющей открывать офисные документы имногое другое. [26, с. 98]

Кпотребительским свойствам сотовых телефонов, относятся:

1.Функциональные свойства, играют одну из важнейших ролей при оценкепотребительских качеств сотовых телефонов.

Здесьоценивают способность телефона удовлетворять те или иные потребностипокупателя. Чем выше показатели функциональных свойств, тем более полно товарудовлетворяет потребности.

Функциональныесвойства сотовых телефонов определяют как возможность или целесообразностьиспользования телефона (простые функциональные свойства), а также каквозможность выполнения основной и вспомогательной функции телефонов (сложныефункциональные свойства).

Номенклатурапоказателей функциональных свойств достаточно широка и определяется в первуюочередь назначением сотовых телефонов, их возможностью выполнять основные ивспомогательные функции при эксплуатации или потреблении. [15, с. 70]

То есть кданным свойствам относят:

-наибольшее количество основных функций (органайзер и т.п.) в телефоне;

- обязательная исправимая работа каждой из функций в телефоне;

-качество связи, является важнейшей из этих функций.

От ростафункциональности сотовых телефонов ранее уже пострадали рынки бюджетныхфотоаппаратов и КПК - очередной жертвой функционального развития сотовыхтелефонов могут стать MP3 плееры. По мнению MForum Analytics, основной «ущерб»сотовые телефоны могут нанести flash-плеерам в сегменте до 2500 рублей - именноэти плееры характеризуются сравнительно невысоким качеством исполнения инебольшой емкостью памяти.

2.Эргономические свойства - это потребительские свойства, обеспечивающие удобствои комфорт пользования (потребления, эксплуатации) сотового телефона наразличных этапах функционального процесса в системе: «человек - товар - среда».

Кэргономическим свойствам сотовых телефонов относят:

-удобство его пользования, определяющее его способность функционировать с учетомспособностей строения сотового аппарата, т.е. это исправная работа раскладушек,открытие и закрытие, слайдеры должны раздвигаться также свободно и т.д. [9, 34]

Нельзя незатронуть три следующие характеристики любого мобильного телефона: вес,габариты и емкость аккумулятора. Большинство современных мобильных весят неболее 100 г. Большим весом (выше 100 г) обычно отличаются КПК и смартфоны.Также “повышенный” вес характерен для “имиджевых” телефоны. Причина - в ихконструкции используются различные дополнительные элементы украшения. Например,золото или специальное сапфировое стекло. Самая известная компания,занимающаяся производством дорогих “имиджевых” телефонов - это Vertu.

Габаритымобильных телефонов бывают самыми различными. Разумеется, смартфоны и КПК будутбольше обыкновенных мобильных телефонов. Существуют специальные “женские” или“дамские” телефоны. Они отличаются небольшими размерами, позволяющие им удобнолежать в руке.

Важнымпоказателем является емкость аккумулятора. Чем она выше - тем лучше. Аппаратнужно будет реже заряжать. Повышенная масса смартфонов и КПК часто как раз ивызвана большими размерами требующегося аккумулятора. Однако здесь лучшеуделять внимание не емкости аккумулятора, а заявленному производителем времениработы телефона. Причем режимов работы существует два: режима разговора и режиможидания. Понятно, что у телефона с большим экраном и высоким разрешением будетуставлен довольно мощный аккумулятор. Особенно в сравнении с более простымаппаратом. Но и энергии потреблять “продвинутый” аппарат будет больше. А значит- зарядка может закончиться быстрее, чем у более простого телефона. Пустьаккумулятор последнего и слабее. Поэтому будьте внимательны! Обращайте вниманиеименно на эти параметры: время работы телефона в режиме ожидания и в режимеразговора. Само собой, посмотреть и оценить мощность батареи вам также никто незапрещает. Это также будет полезно, особенно если у вас уже был опытпользования схожим устройством. Например, похожим КПК или “мьюзикфоном”.