надежда382
Различия в целях;различия в представлениях и ценностях;ограниченность в ресурсах, подлежащих распределению;различия в уровне образования, квалификации;различия в манере поведения и жизненном опыте;плохие коммуникации;взаимозависимость заданий, неправильное распределение ответственности;низкое качество работ или продукции;индивид или группа не могут реализовать свои потребности, задеты их интересы.
Часто для определения причин конфликтов используется метод картографии:
проблема описывается в общих чертах;выявляются основные потребности и опасения всех участников конфликта;определяются основные потребности и опасения всех участников конфликта.
Составляется карта конфликта:

Из анализа картин конфликта можно выявить проблемы участников и потребности конфликтующих.
Для конфликтной ситуации характерно напряжение сторон при общении, выдаче заданий, принятии решений.
У конфликта есть определенный период, в течение которого он достигает своего апогея. От своевременного его разрешения зависит успех в его устранении.
Answers & Comments
Часто для определения причин конфликтов используется метод картографии:
проблема описывается в общих чертах;выявляются основные потребности и опасения всех участников конфликта;определяются основные потребности и опасения всех участников конфликта.
Составляется карта конфликта:

Из анализа картин конфликта можно выявить проблемы участников и потребности конфликтующих.
Для конфликтной ситуации характерно напряжение сторон при общении, выдаче заданий, принятии решений.
У конфликта есть определенный период, в течение которого он достигает своего апогея. От своевременного его разрешения зависит успех в его устранении.