Ответ: Задание 1

1)Какое-то высказывание приятеля тебе не понравилось-возникает конфликтная ситуация-ты начинаешь показывать свое недовольство-осознание конфликта-появляется взаимное раздражение-проявление конфликтного поведения-столкновения твоего недовольства и недовольства приятеля-усугубление конфликта-решение конфликта-разрешение.                                                                                                                   2)Межличностный конфликт:смысловые барьеры,моральные барьеры,положение в обществе,эмоциональные барьеры,стилистический барьер,противоположные желания.                        Задание 2                                                                                                                 Есть 5 вариантов поведения в конфликтных ситуациях: 1) конкуренция, 2) приспособление 3) избегание/уклонение 4) компромисс 5) сотрудничество. Все эти стратегии можно разделить на две общие категории: отстаивание своих интересов и учет интересов оппонента.              

Объяснение:

Первое задание полностью брала с урока. =))  (- стрелочки)