Ответ: Нормы-ожидания - это правила поведения, нарушение которых не влечет за собой сурового наказания. Порядочность, выполнение учебной программы, вежливость по отношению к другим, воспитание детей.

Соблюдение норм-ожиданий контролируется общественным мнением, привычкой их выполнения.

Нормы-правила - общеобязательные правила поведения, закрепленные в официальных актах государства и опирающиеся на возможность государственного принуждения. Они являются основными инструментами социального контроля, их нарушение влечет за собой суровое наказание. Эти нормы запрещают или дозволяют конкретные виды поведения.

Уплата налогов, соблюдение трудовой дисциплины.

Объяснение: