Образ и характеристика Татьяны в рассказе "Муму" Татьяна - крепостная крестьянка, прачка:  "...Татьяна, состоявшая, как мы сказали выше, в должности прачки (впрочем, ей, как искусной и ученой прачке, поручалось одно только тонкое белье)..." "...Вот однажды пробиралась она по двору, осторожно поднимая на растопыренных пальцах накрахмаленную барынину кофту..." Внешность Татьяны: "...женщина лет двадцати восьми, маленькая, худая, белокурая, с родинками на левой щеке. Родинки на левой щеке почитаются на Руси худой приметой – предвещанием несчастной жизни..." "...Когда‑то она слыла красавицей, но красота с нее очень скоро соскочила. У Татьяны тихий голос: "...Что прикажете, Гаврило Андреич? – проговорила она тихим голосом..." У нее тихая походка: "...Татьяна вошла чуть слышно и остановилась у порога..." Татьяна - женщина с тяжелой судьбой: "...Татьяна не могла похвалиться своей участью. С ранней молодости ее держали в черном теле: работала она за двоих, а ласки никакой никогда не видала; одевали ее плохо; жалованье она получала самое маленькое; родни у ней все равно что не было: один какой‑то старый ключник, оставленный за негодностью в деревне, доводился ей дядей да другие дядья у ней в мужиках состояли, вот и все..." Татьяна - запуганная, боязливая женщина: "...Нрава она была весьма смирного, или, лучше сказать, запуганного; к самой себе она чувствовала полное равнодушие, других – боялась смертельно; думала только о том, как бы работу к сроку кончить..." "...Когда Герасима привезли из деревни, она чуть не обмерла от ужаса при виде его громадной фигуры..." Татьяна очень боится своей барыни: "...трепетала при одном имени барыни, хотя та ее почти в глаза не знала..." Татьяна - смирная женщина: "...смирная девка..." "...теперь ступай, Танюша; я вижу, ты точно смиренница..." Молчаливая:  "...никогда ни с кем не говорила..." Кроткая, робкая: "...Безответная ты душа!..." "...Полюбилась она ему: кротким ли выражением лица, робостью ли движений – бог его знает!.." "...Татьяна не прекословила, конечно..." Трудолюбивая, хорошая работница:  "...девка она ничего, работница, смирная девка..." "...Сперва она всплакнула, потом утерла слезы и принялась по‑прежнему за работу..." Терпеливая: "...Татьяна, с великим равнодушием переносившая до того мгновения все превратности своей жизни, тут, однако, не вытерпела, прослезилась..." Татьяна терпит обиды от начальницы-кастелянши: "...Однажды за обедом кастелянша, начальница Татьяны, принялась ее, как говорится, шпынять и до того ее довела, что та, бедная, не знала, куда глаза деть, и чуть не плакала с досады..." Нерешительная: "...А кого оне мне в женихи назначают? – прибавила она с нерешительностью..." "...Бедная девка просто не знала, как ей быть и что делать..."