1)Возникновение объективной конфликтной ситуации.

2)Осознание ситуации как конфликтной хотя бы одним из ее участников.

3)Конфликтное поведение или взаимодействие. Это уже обоюдонаправленная система эмоционально окрашенных действий, которые затрудняют взаимодействие.