Прошу помощи у людей, знающих английский на 5+. Нужно вставить слова/словосочетания по смыслу в предложения (фото слов/словосочетаний прикреплено). Где прочерк, там и пропущенное слово/словосочетание. Если можно, то с адекватным переводом. Заранее большущее спасибо!!!
1) Providers of goods and services (including credit providers and hire companies) all have___towards the customer which are aimed at protecting the customer and his / her rights.
2) When you buy goods, they must be of____: the condition they are in should match your expectations based on the price you paid. They should also be '___' (in other words, they must match the description made by the provider and / or the manufacturer), and they must be '____' (they should do what you expect them to do).
3) All goods must carry____a in case they go wrong or do not meet your expectations.
If you need to return goods a shop or other supplier, you should do so___: many shops and suppliers specify their own limit, usually 28 days, and can refuse to do anything if
there is evidence of unreasonable____(signs that the goods have been used more than is normal or for a purpose for which they were not designed).
4) If you take goods back to a shop, they are entitled to ask for___, such as a___, a credit card slip, etc, that shows you actually bought the goods from them.
5) Many shops may refuse (illegally, if the product you have bought is faulty or___) to, and instead of returning your money will offer you a_____to use in that shop at a
later date.
6) Where goods or services are ordered on the Internet, on-line shops should offer their customers a____after they have ordered them, in case the customer decides to suddenly cancel their order.
7) On-line shops should give the customer an_____of the goods being sold, and clearly state the price,____and options (how and when the customer can expect to receive their goods, whether there is an extra charge for postage, etc).
8) On-line shops should also protect customers against_______, and should allow customers to_____receiving further information and______,______or unsolicited email. They should also send the customer______of their order (often in the form of an email sent after the order has been placed).
Answers & Comments
2/ satisfactory quality/ as described/ fit for purpose
3/ guarantee or warranty/wear and tear
4/ proof of purchase/receipt
5 defective/give a refund/credit voucher
6 cooling-off period
7 accurate description/delivery arrangements
8 credit card fraud/opt out of/unsolicited telemarketing/ unsolicited mail/written confirmation
1/Поставщики товаров и услуг (включая поставщиков кредитов и компаний по найму) все несут ответственность и обязательствапо отношению к клиенту, которые направлены на защиту клиента и его / ее прав.
2/ Когда вы покупаете товары, они должны быть надлежащего качества: их состояние должно соответствовать вашим ожиданиям основанным на цене, которую вы заплатили.Они также должны быть "как в описании" (другими словами, они должны соответствовать описанию, сделанному поставщиком и / или производителем), и они должны "соответствовать цели" (они должны делать то, что вы ожидаете от них).
3. Все товары должны нести гарантию в случае, если они перестают работать или не соответствуют Вашим ожиданиям.Если вам нужно возвратить товар в магазин или другому поставщику, то вы должны сделать это в пределах разумного времени: много магазинов ипоставщики указывают свой лимит, как правило, 28 дней, и могут отказаться делать что-то, если есть доказательства необоснованного износа и потертости (признаки того, что товар был использован больше, чем обычно или для цели, для которой он не был разработаны)
.
4 Если вы возвращаете товар в магазин, они имеют право запросить подтверждение покупки, например, чек, чек на оплату по кредитной карте и т. д, это показывает, что вы действительно купили у них товар.
5Многие магазины могут отказать (незаконно, если приобретенный Вами товар неисправен или имеет дефект) в возврате денег, а вместо возврата ваших денег предложит вам кредитный ваучер для использования в этом магазине позже.
6.Когда товары или услуги заказываются в Интернете, интернет-магазины должны предложить своим клиентам период обдумывания после того , как они заказали их, в случае если клиент вдруг решает отменить заказ.
7 Онлайн магазины должны давать заказчику точное описание продаваемого товара, точно устанавливать стоимость товара, условия и варианты доставки (как и когда клиент может получить свой товар, есть ли дополнительная плата за почтовые расходы, и т. д.).
8 Интернет-магазины также должны защищать клиентов от мошенничества с кредитными картами и позволять клиентам отказаться от получения дополнительной информация и несогласованный телемаркетинг, почтовая рассылка или электронная рассылка. Они должны также послать клиенту письменное подтверждение заказа (часто в виде электронного письма, отправленного после размещения заказа).