Ответить на вопросы объемом на 2 страницы А4, Кейс-задание «Типы власти, особенности современного менеджера»
Александр и Роман вместе работают в компании «Офисмаг» около 4 лет. Оба пришли в компанию менеджерами по продажам – сначала Александр, а спустя год Роман. Спустя 2 года каждый из них возглавил свой отдел. А, буквально, через год освободилось место Директора по продажам, и руководство компании приняло решение доверить это место Роману, несмотря на то, что у него был меньший опыт работы в компании.
Многие сотрудники не сомневались, что руководство отдаст должность Директора Александру, т.к. у него и опыта больше и именно он являлся неформальным лидером во всем коллективе. Но глава компании рассудил иначе, и вместе с советом директоров назначил на столь ответственный пост Романа. Необходимо отметить, что руководитель появлялся в компании не столь часто и, в первую очередь, принимая такое решение, он ориентировался на результаты. А результаты, как раз всегда были выше у Романа, и руководство не могло этого не отметить.
До этого назначения у Романа и Александра были прекрасные отношения. Все коллеги считали их довольно близкими друзьями. Но все изменилось, как только Роман встал на ступеньку выше Александра. Нельзя сказать, что все произошло в одночасье, но коллеги уже не видели так часто их вместе и стали говорить, что между ними пробежала «черная кошка».
Александр всегда был душой коллектива и воспринимал Романа, как младшего товарища и всегда был готов прийти ему на помощь. На первых порах он познакомил его со всеми значимыми людьми в компании и сделал все, чтобы Роман безболезненно влился в коллектив.
Олег был талантливым учеником и быстро завоевал уважение коллектива. Этому способствовали его отличные коммуникативные способности и высокий профессионализм. Как это часто бывает, ученик превзошел учителя.
Став руководителем Роман уже не мог уделять общению с Александром столько времени – расширение штата сотрудников, частые командировки и совещания стали непреодолимой помехой. Он планировал назначить Александра своим заместителем, но произошла неожиданная для него ситуация. Используя свой авторитет, Александр начал настраивать коллектив против Романа. Сначала конфликт протекал скрыто, и Роману даже казалось, что все это просто слухи и сплетни. Но со временем он убедился в обратном. Конфликт нарастал и набирал обороты – из скрытого он превратился в открытое противостояние. И вот уже не одно совещания не обходится без язвительных пикировок в адрес нового «босса».
Роман пытался разрешить данную ситуацию – он провел много встреч и переговоров с Александром. Но, к сожалению, ему так и не удалось найти у него понимания.
Также необходимо уточнить, что отдел Александра в последнее время показывает просто блестящие результаты и руководство компании им очень довольно. При этом во время последней встречи, на которой Роман пытался сгладить конфликт Александр бросил ему фразу, что если тот попытается его уволить очень многие сотрудники уйдут вместе с ним или он их переманит. Зная ситуацию в отделе Александра, Роман не сомневается, что сотрудники действительно могут уйти за ним, т.к. они воспринимают его как родного.
Итак, ситуация сложилась очень непростая.
1. Как бы Вы поступили на месте Романа? Что ему необходимо предпринять?
2. Как бы Вы поступили на месте руководства компании?
Answers & Comments
Ответ:
Власть, основанная на принуждении. Влияние через страх.
Власть, основанная на вознаграждении. Положительное подкрепление, но ограничения в ресурсах при выдаче вознаграждения.
Экспертная — разумная вера. Исполнитель верит, что руководитель обладает исключительными знаниями, которые позволяют удовлетворить потребность. Данный тип власти менее устойчив, чем харизматическая.
Харизматическая власть. Слепая вера в личные качества руководителя. Свойства руководителя могут быть просто привлекательны для исполнителя (он хочет быть таким же, власть примера).
Законная власть — исполнитель верит, что руководитель имеет право отдавать приказы. Она основана на традициях. Может вредить организации. Подчиненные не хотят менять уклад руководства, структуру.
Власть должности возникает не из самой должности, а делегирует ее обладателю теми, кому он подотчетен. Основными формами проявления власти в этом случае будет выступать принуждение, вознаграждение, власть над ресурсами, власть связей.
Личная власть — это степень уважительного, хорошего и преданного отношения к ее обладателю со стороны подчиненных, основанная на близости их целей. Основными формами личной власти могут быть экспертная власть, власть примера, право на власть.
Объяснение:
Пока могу ответить только на вопрос - типы власти