Ответ:

герасим это дворник , помощник барыни.2. Он утопил Муму по приказу барыни . 3 . Автор изобразил Герасима очень печальным,грустным . 4. Он поступил так потому что Муму была единственной Его радостью и её отобрали ,убили эту радость. Последний не знаю ( извини