1. Подключите телефон к компьютеру или ноутбуку с помощью USB шнура, при этом телефон должен быть разблокирован.

2. Теперь на компьютере зайдите в Проводник (Мой компьютер, Этот компьютер), вы увидите подключенное устройство:

3. Зайдите в это устройство и скопируйте оттуда следующие папки и файлы на компьютер:

Папку DCIM полностью, это ваши фотографии и видео;

Папку Download полностью, это загруженные вами файлы из сети Интернет;

Папку SMSBackupRestore, в этой папке ранее сохраненные вами данные о всех СМС и звонках