Verified answer

В самом начале рассказа «Муму» автор особо выделяетодного из дворовых людей барыни – дворника Герасима, который сразу производитвпечатление чего-то грандиозного, могущественного, нешуточного. Он описан какчеловек недюжинной силы, исполин, богатырь. Все поддерживает этот образ:кровать из дубовых досок на чурбанах, богатырская, для которой вес в сто пудовравен весу перышка, стул, прочности которого удивлялся сам Герасим. Он работалза четверых, в работе на земле не знал усталости, сам образ главного героя, егорост в двенадцать вершков, размашистые движения, автор сравнивает с исполинскимдубом, немым и могучим. Да, Герасим нем и глух, но не глухо и не немо егосердце. Ему полюбилась дворовая девушка Татьяна, добрая, работящая, смиренная.Он защищает ее от нападок кастелянши, от приставаний дворового Капитона.  В силу обстоятельств они не смогли бытьвместе, так как барыня решила женить Татьяну на Капитоне, дворовом башмачнике игорьком пьянице. Герасима обманули с целью отвадить его от Татьяны (иначе,узнав о свадьбе, Герасим бы убил Капитона), подстроили, как будто девушкавыпивает (а Герасим жутко не любил пьяниц), и Герасим разочаровался в ней, самтолкнул ее к Капитону, показывая, что пьяница пьянице пара. Этот поступокхарактеризует его как человека принципиального, любящего порядок, не терпящегопредательства. Это проявляется во всем: в его работе (на дворе нет ни щепки, нисоринки, все выполнено в срок), в поведении (воров поймал и наказал). Не зряавтор сравнивает Герасима с важным гусем, который степенно и важно ходит изанимается своим делом, но если к нему полезть, то защиплет сразу же. Герасимчестен и его поступки, хотя и резки, но правильны. Не зря в противовес образуГерасима, исполинскому, величественному автор рисует образы дворецкого (смаленькими глазенками и сопливым утиным носом) и бабы-сплетницы кастелянши,которые подворовывают барские денежки, сахар и чай. Удивительно, как за грознойи даже устрашающей (недаром так часто повторяется глагол «побаивались» приотношении к нему других людей) фигурой дворника скрывается его нежная, тонкая иранимая душа, способная любить. Вся красота его души изображена в отношении егок собаке Муму, которую он, лишенный любви других людей (да и вообщеполноценного общения с другими людьми), полюбил всей душой, она стала ему темродным существом, которого ему всегда не хватало (ведь каждый из нас нуждаетсяв любимом близком человеке). Трагичен момент, когда Герасиму пришлось убитьсвоего самого близкого и любимого друга –собаку из-за прихоти барыни и из-засвоего обещания. Здесь-то и раскрывается главный конфликт произведения: черезобраз немого Герасима автор раскрывает образ всего «бессловесного» крепостного русскогонарода, не имеющего своей воли, голоса, жизни в конце концов. В концепроизведения Герасим убегает в родную деревню, в этом поступке выражается егопротест против насильственного подавления воли и свободного выбора отдельновзятого человека.