Возраст героини:хочется назвать её старой,но Митрофану 16-й год,а,следовательно,"госпоже бесчеловечной" чуть более 30 и вряд ли более 40 лет(это была эпоха ранних браков).Такое возрастное восприятие героини происходит,вероятно,из-за того,что все её боятся и никто не любит.

Выросла в невежественной семье,не получила ни воспитания,ни образования.Считает,что образование излишне:"Без наук люди живут и жили".Она наняла сыну учителей,во первых,"мы не хуже других",а во вторых,она вынуждена следовать указу Петра 1 о дворянских детях.

Беспощядна к тем,кто в ее власти,крепостных считает своей собственностью,обобрала их до нитки:"С тех пор как все,что у крестьян ни было,мы отобрали,ничего уже содрать не можем.Такая беда!"Главное для нее в жизни- личная выгода.

Ее речь груба,в ней много просторечных члов и выражений,она постоянно бранится.Тришку называет:Мошенник,вор,скот,воровская харя,болван.Мужу говорит:"что ты сегодня так разоврался,мой батюшка?","Весь век,сударь,ходишь развеся уши",И только к сыну ласкова:"митрофанушка,друг мой";"друг мой сердечный";"сынок".

С окружающими не церемонится.Если не встречает сопративленя,становится наглой.Но если наталкивается на силу,становится трусливой,пред сильными даже унижаться готова.Деспотична по отношению к мужу,помыкает им.

Самовластная,безнравственная,"презлая фурия" любит только сына:с ним нежна и заботлива,в общении проявляется даже что-то человеческое.Смысл ее жизни- забота о его счастье и благополучии.Но слепая материнская любовь не облагораживает,а уродует Митрофана.