Ответ:

Наталья Савишна - обычная крепостная. Она с молодых лет служила в доме няней,  проявляя при этом верность, привязанность, сообразительность и усердие. Она стала незаменимой, её назначили ключницей. Наталья Савишна неукоснительно заботилась о "барском добре". В благодарность за честную долгую службу её хотели отпустить на волю, но она обиделась и рассердилась. Оставшись в доме, она окружала всех своими заботами, дарила любовь и ласку  детям. Но могла и наказать за проступок. Николенька очень любил Наталью Савишну.