Проанализируйте ситуацию:
В Пенсионный Фонд РФ обратился гражданин Петров К.А. с жалобой на сотрудника ПФР. Жалоба заключалась в склонение его к даче взятки и некорректном общении специалиста с гражданином при личном приеме.
Правомерна ли жалоба гражданина?
Назовите специалистов, которые должны быть задействованы в данной ситуации и их должностные обязанности.
Куда обращаться в сложившейся ситуации?
В Пенсионный Фонд РФ обратился гражданин Петров К.А. с жалобой на сотрудника ПФР. Жалоба заключалась в склонение его к даче взятки и некорректном общении специалиста с гражданином при личном приеме.
Правомерна ли жалоба гражданина?
Назовите специалистов, которые должны быть задействованы в данной ситуации и их должностные обязанности.
Куда обращаться в сложившейся ситуации?
Answers & Comments
Ответ:
Написала тоже самое другому человеку.
Правомерноа, если конечно клиент докажет свою правоту.
Чтобы подать жалобу на соцзащиту, можно использовать административный подход — обратиться к вышестоящему по должности лицу или органу. Это может быть:
Начальник управления районного отдела социальной защиты,пракуратура и Департамент социальной защиты населения.
Если обращения в департамент социальной защиты населения и прокуратуру не дали должного результата или его просто проигнорировали, можно обратиться с жалобой на соцслужбу в суд.