Verified answer

Ответ:

1) 1.Надо уметь встать на его место и представить себя в его ситуации, научиться думать как думает он

2.Надо уметь слушать другого человека,задавать вопросы, не скрывать свои эмоции  

3.Надо уметь быть более внимательным, интересоваться другим человеком, быть чутким к его настроению и его чувствам и эмоциям

4.Надо уметь хвалить других, отмечать их достоинства, считать других хорошими и приятными, видеть в людях положительные качества  

2) 1. Необходимо быть более открытым, доступно излагать свои мысли, говорить простыми и понятными словами

2. Необходимо быть более общительным, вступать в контакт с другими людьми

3. Необходимо  использовать невербальные средства общения, выражающие наше хорошее отношение к собеседнику, надо смотреть приветливо, делая плавные жесты, принимая открытую позу

4. Необходимо быть интересным собеседником и уметь поддерживать разговор на различные темы