Дело в красоте. Толстой делит людей на красивых и дурных. Но тут есть двойной смысл, он делит их на красивых снаружи и гнилых внутри, а остальных на ничем не привлекающим внешне, но которые затрагивают душой. Тем самым создается контраст. 

Например, Элен. Она красива внешне, но внутри лишь алчность, тщеславие, жестокость. Л. Толстой не импонирует Элен, он показывает, что за маской, красоты скрывается гнилая сущность. 

А Наташу, не красивую внешне, но живую, веселую, добрую девочку. Он любит, с чего я так решил? Настроение и эмоции автора, вложенные в роман передаются читателю. Можно определить какие из героев были любимыми Тольстого, прочитав до конца каждую судьбу героев. Наталья, Пьер, княжна Мария Болконская, Николай нашли свое счастие...

Семья Курагиных так и не познала его...