Ответ:

Слово не лише одиниця спілкування між людьми,а й частинка людської душі, її внутрішнього світу. Недарма кажуть- лагідне слово- ключ до сердця...

Ми часто вживаємо в спілкуванні як грубі, так і ласкаві слова, які допомагають людині пережити тяжкі хвилини розпачу та жалю. Кожне лагідне слово-це один плюс до вихованості людини, адже такий спосіб спілкування притаманний толерантним людям.

Отож, будьмо чемними один з одним, і, головне пам'ятаймо, що " слово, не горобець, вилетить, не спіймаєш", та якмога частіше вдаваймося до хороших слів.