Вспомните или придумайте какой-нибудь конфликт, который Вы наблюдали на своей работе
Назовите причину конфликта. Как он разрешился? Если бы Вы были менеджером, как бы Вы решили конфликт по-другому?
Назовите причину конфликта. Как он разрешился? Если бы Вы были менеджером, как бы Вы решили конфликт по-другому?
Answers & Comments
Ответ:
Конфликт был на почве недопонимания своего назначения на должности, сотрудники не могли сойтись в мнении выполнения определённой работы, начальство со своей стороны, просто сделало выговор обоим сотрудникам и никак не прореагировало на сложившуюся ситуацию.
На месте менеджера я бы углубился в почву конфликта и затронул бы руководителя отдела, чтобы он дал чёткое понятие расставления обязанностей сотрудников, чтобы впредь конфликтов на подобной почве не возникало.