Общая формула (через дискриминант): 
ax^2+bx+c=0
D=b^2-4ac 
X1=(-b+√D)/2a
X2=(-b-√D)/2a
В первом ответ получается не очень "хороший" (решение через дискриминант):
a=1
b=-3
c=-2
D=9-4*1*(-2)
D=17
Ответ:
X1=(9+√17)/2
X2=(9-√17)/2

Общая формула (теорема Виета):
ax^2+bx+c=0
X1+X2=-b
X1*X2=c
Во втором(с помощью теоремы Виета): 
a=1
b=1
c=-12
X1+X2=-1
X1*X2=-12
Ответ:
X1=-4
X2=3

Остальные примеры можно решить по этим формулам. Удачи.