Задачи на тему «Общение в профессиональной деятельности медицинского работника»
Задача 1
К медицинской сестре одного из отделений крупного научно-клинического центра обратилась пациентка: профессор назначил ей прием на И часов. Так как уже было 11 часов, медсестра зашла в кабинет профессора и, вернувшись через некоторое время, сказала: "Профессор пьет чай, когда закончит, Вас примет". Заметив выражение глубокой обиды и недоумения на лице пациентки, медсестра пожала плечами и заметила: "Что же тут особенного? Профессор ведь тоже человек и имеет право попить чаю или пообедать." Задание:
1. Прокомментируйте ситуацию.
2. Как бы поступили Вы?
Задача 2
Пациенту врач назначил эритромицин в суточной дозе 1,5 грамма, то есть, 15 таблеток по 0,1 грамма. Пациент заявил, что не будет принимать такую "лошадиную" дозу лекарства и задал медсестре вопрос о профессиональной компетенции врача.
Задание: Тактика медсестры?
Задача 3
Вы - медсестра отделения стационара. Вам предстоит первая беседа со вновь поступившим пациентом. Задание:
1. С каких слов Вы начнете?
2. Назовите факторы, способствующие формированию благоприятного и эффективного "эффекта ареола", и подробно охарактеризуйте каждый из них.
Answers & Comments