Задание № 1. Выберите один верный вариант ответа.

Межгрупповой конфликт - это:

Противоречие, возникающее между людьми в связи с решением тех или иных вопросов социальной и личной жизни.

Конфликт между микрогруппами в коллективе или между социальными группами.

Противодействие одного человека и малой социальной группы.

Конфликт, при котором человек неправильно оценивает свои возможности и не достигает поставленных целей.

Противоречие между нашими желаниями и долгом перед обществом.



Задание № 2. Выберите один верный вариант ответа.

К личностным причинам конфликтов относятся:

Недостаток материальных и духовных благ.

Стереотипы в обществе.

Особенности темперамента, акцентуации характера.

Ошибки руководителя в процессе решения управленческих задач.

Естественное столкновение интересов людей в процессе их жизнедеятельности.



Задание № 3. Выберите один верный вариант ответа.

Конфликт – это:

Это противоречие, возникающее между людьми в связи с неправильным пониманием слов друг друга;

Грубое выяснение возникших противоречий между двумя и более участниками;

Столкновение сторон, противоположно направленных целей, интересов, позиций и взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия;

Использование силовых приемов для достижения значимых целей.

Потери и искажения информации в процессе коммуникации.



Задание № 4. Выберите один верный вариант ответа.

К социально-психологическим причинам конфликтов относятся:

Образ жизни, связанный с материально-бытовой неустроенностью, радикальными переменами в стране.

Несоответствие структуры организации требованиям деятельности, которой она занимается.

Низкий уровень социально-психологической компетенции.

Низкий уровень эмпатии.

Потери и искажения информации в процессе коммуникации.



Задание № 5. Выберите один верный вариант ответа.

Внутриличностный конфликт – это

Конфликт между личностями внутри коллектива.

Остро переживаемое психическое состояние, вызванное противоречивостью, чувств, мотивов, интересов, влечений.

Личностное противоречие, вызванное разными оценками работы друг друга.

Напряженные взаимоотношения связанные с отсутствием общих целей внутри коллектива.

Негативные эмоциональные переживания, вызванные сильной информационной перегрузкой.​