Общие правила общения с диспетчером по телефону «112»:

- Сделав звонок, желательно, чтобы Вы представились диспетчеру – так вам обоим будет легче общаться.  

- Постарайтесь не перебивать диспетчера, внимательно выслушайте его уточняющие вопросы и советы.

- Сделав сообщение, ещё раз убедившись, что Вам ничто не угрожает, постарайтесь не покидать место происшествия.  

- Дождавшись прибытия оперативных служб, передайте им всю известную Вам информацию.