Відповідь:

Інноваційні процеси - це систематичні дії та заходи, спрямовані на впровадження нових ідей, розробок та технологій, які дозволяють підприємствам та організаціям отримувати конкурентну перевагу, забезпечувати стійкий розвиток та підвищувати ефективність їх діяльності.

Інноваційні процеси можуть бути внутрішніми або зовнішніми. Внутрішні інновації пов'язані з розробкою та впровадженням нових продуктів, технологій, послуг, процесів у власній організації. Зовнішні інновації базуються на придбанні технологій та знань зовнішніх постачальників, співпраці з партнерами та учасниками ринку.

Інноваційні процеси можуть бути різних рівнів: продуктовий, процесний, організаційний, маркетинговий тощо. Продуктовий рівень охоплює розробку та впровадження нових продуктів та послуг. Процесний рівень передбачає удосконалення виробничих технологій та процесів. Організаційний рівень спрямований на зміну організаційної структури, управління та управлінських процесів. Маркетинговий рівень передбачає розробку та впровадження нових маркетингових стратегій та методів просування продуктів та послуг на ринку.