Ответ:

Объяснение:

1Слухайте іншу людину, не перебивайте її, дайте їй закінчити свою думку.

2Стежте за своїм тоном голосу та мовленням. Не говоріть занадто голосно чи агресивно, але й не будьте занадто м'якими та пасивними.

3Використовуйте "я"-повідомлення, а не "ти"-обвинувачення, наприклад, замість "ти завжди робиш це неправильно", скажіть "я почуваюсь не зовсім комфортно, коли відбувається це".

4Намагайтеся бути відкритими до думок та інших точок зору.

5Не забувайте про невербальну мову. Підтримуйте контакт очима, не скривайте руки або ноги, не вибухайте емоціями.

6Не персоналізуйте критику, а зосередьтеся на конкретних діях та ситуаціях.

7Не використовуйте грубу мову чи образи.

8Навчіться визнавати свої помилки та проблеми.

9Не бійтеся запитувати іншу людину про її думку та почуття.

10Пам'ятайте, що спілкування - це взаємодія двох людей, а не диктування однієї людини іншій.