Срочно помогите даю 100баллов

6. В деятельности менеджера можно выделить два основных на- правления:
a) умение организовать делопроизводство И создавать хороший психологический климат б) умение выполнять все виды работ подчиненных и обеспе- чить соблюдение трудовой дисциплины в) умение направлять работу подчиненных и организовать свою собственную работу

8. Управленческое решение
- эТО:
a) план действий, воплощаемый в реальность б) главный фактор взаимодействия управляемой и управляю-шей систем в) намерение менеджера изменить ситуацию и достичь опре- деленных результатов г) действие, вносящее целесообразные изменения в поведение управляемой системы

11. Отметьте рациональные приемы труда:
a) прежде чем приступать к работе, надо все продумать б) не начинайте работу без нужных материалов, инструментов в) входите в работу постепенно г) во время работы не отрывайтесь на ненужные дела д) завершив работу, приведите в порядок рабочее место е) в работе делайте длительные перерывы